Відгуки про компанію Polyglot.Fiction - Художня література без кордонів!

• Коментар продавця19.11.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого магазину та за час, знайдений для відгуку. Ми дуже раді, що ви оцінили якість нашого сервісу. Для нас важлива довіра кожного клієнта і ми продовжуватимемо докладати всіх зусиль для її виправдання.

Ціна не відповідає ціні в об'яві. Запропонували купити гру, але по ціні майже в два рази вищій

• Коментар продавця19.11.2025

  Доброго дня.
  Дуже вдячні, що ви поділилися зворотним зв'язком. Так, із сумом визнаємо, що сталася технічна помилка, через яку ціна на сайті не відповідала дійсності.
  Проте, ми негайно відреагували: наш менеджер повідомив вас про це всього через 2 години після оформлення замовлення.
  Ми завжди стараємося уважно відстежувати актуальні ціни, але, на жаль, іноді трапляються похибки. Щиро просимо вибачення за цей випадок та запрошуємо скористатися нашою пропозицією із сучасною ціною.
  Дякуємо за ваше розуміння.

Книга чудова. Приїхала відносно швидко. Але наступного разу краще запаковуйте книги, бо при огляді є велика ймовірність, що оператор відділення може порізати ножем обкладинку, як в моєму випадку…

• Коментар продавця15.11.2025

  Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися цією проблемою. Нам дуже прикро, що посилка прийшла пошкодженою.
  Запевняємо вас, що ми ретельно пакуємо кожну книгу, але, на жаль, не можемо контролювати процес огляду у відділенні перевізника. Саме для захисту від таких ситуацій ми завжди відправляємо посилки з оголошеною вартістю.
  Це дозволяє вам отримати компенсацію безпосередньо в "Новій пошті". Будь ласка, зверніться до їхньої служби підтримки з актом огляду — вони обов'язково допоможуть вирішити це питання.
  Сподіваємося, це не завадить вам насолоджуватися читанням!

Продавець чуйний і дуже швидкий. Оформила, оплатила, одразу відправили в той же день. Упакування максимально👌🏽Товар був у наявності і за актуальною ціною. Дякую

• Коментар продавця19.11.2025

  Дуже дякуємо за ваш щирий відгук та такі теплі слова! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Такі відгуки надихають нас працювати ще краще. Будемо раді бачити вас знову!

• Коментар продавця19.11.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого магазину та за час, знайдений для відгуку. Ми дуже раді, що ви оцінили якість нашого сервісу. Для нас важлива довіра кожного клієнта і ми продовжуватимемо докладати всіх зусиль для її виправдання.

• Коментар продавця19.11.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого магазину та за час, знайдений для відгуку. Ми дуже раді, що ви оцінили якість нашого сервісу. Для нас важлива довіра кожного клієнта і ми продовжуватимемо докладати всіх зусиль для її виправдання.

• Коментар продавця19.11.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого магазину та за час, знайдений для відгуку. Ми дуже раді, що ви оцінили якість нашого сервісу. Для нас важлива довіра кожного клієнта і ми продовжуватимемо докладати всіх зусиль для її виправдання.

• Коментар продавця10.11.2025

  Шановний Данило,
  Дякуємо вам за зворотний зв'язок та вибачте за незручності, пов'язані із замовленням.
  Ми розуміємо ваш розчарування. Хочемо пояснити, що замовлена вами книга тимчасово відсутня на складі, про що ми повідомили вас наступного робочого дня та запропонували альтернативні варіанти. На жаль, ми не встигли оновити наявність на момент вашого замовлення, що й призвело до цієї ситуації.
  Ваш відгук допоможе нам покращити синхронізацію наявності товарів та уникнути подібних випадків у майбутньому.
  Бажаємо вам приємних покупок і сподіваємося на можливість повернути вашу довіру кращим сервісом.
  З повагою,
  Команда Polyglot.Fiction

• Коментар продавця19.11.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого магазину та за час, знайдений для відгуку. Ми дуже раді, що ви оцінили якість нашого сервісу. Для нас важлива довіра кожного клієнта і ми продовжуватимемо докладати всіх зусиль для її виправдання.