The Family Travel Handbook

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

ПОВЕРНЕННЯ У разі отримання та оплати товару (не книжкова продукція) неналежної якості, ми зробимо його заміну, або перешлемо кошти на вашу банківську картку, або іншим зручним для вас способом повернемо їх у день отримання нами товару назад. Напишіть нам на viber (+380983860583) або зателефонуйте за телефонами, вказаними на сайті, і наші оператори завжди допоможуть вам вирішити це питання. Важливо: Під час отримання перевіряйте, будь ласка, комплектацію, цілісність пакування, відсутність механічних пошкоджень під час отримання замовлення. У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання. Повернення/обмін товару (некнижкова продукція) належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту купівлі, не враховуючи дня купівлі. Книги належної якості, згідно з постановою Кабінету Міністрів України "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"" від 19.03.1994 року № 172, не підлягають поверненню (друковані видання).